IB Revenda: como cadastrar e administrar clientes IPTV
O IB Revenda foi desenvolvido para facilitar o trabalho de quem gerencia clientes IPTV em diferentes servidores. Pelo painel, é possível registrar dispositivos, configurar acessos por lista M3U ou por Code/XTREAM, controlar vencimentos e atualizar DNS ou listas de vários usuários ao mesmo tempo.
O aplicativo está disponível para Android e pode ser utilizado em dispositivos como TV Android, TV Box e celulares. Entre os principais recursos para revendedores está a possibilidade de alterar configurações remotamente, sem a necessidade de acessar cada aparelho individualmente.
Requisitos para acessar o IB Revenda
O acesso ao painel é feito com e-mail e senha. A conta principal, responsável por liberar as configurações e os benefícios destinados aos revendedores, deve ser criada pelo responsável pelo serviço.
Para o revendedor, o aplicativo é informado como gratuito desde que seja realizada uma recarga mínima de 10 créditos no painel. Essa recarga pode ser feita em qualquer plano disponível: básico, intermediário ou top. Depois disso, o acesso completo ao aplicativo é liberado para o revendedor cadastrado.
Como adicionar um cliente no painel
Depois de entrar no painel do IB Revenda, abra a área de usuários e selecione a opção “Cadastrar novo”. O registro pode ser feito de duas maneiras:
- por meio de uma lista M3U;
- usando login e senha no formato Code/XTREAM.
Em ambos os casos, é importante ter em mãos o MAC do aparelho e as informações de acesso fornecidas pelo servidor.
Cadastro com lista M3U
- Solicite que o cliente instale o aplicativo em uma TV Android, TV Box ou celular.
- Peça ao cliente para abrir o app e localizar o MAC exibido na tela. Normalmente, essa informação aparece no canto direito ou na parte inferior do aplicativo. O cliente pode enviar o código por foto ou digitá-lo.
- No painel, informe o MAC do dispositivo no campo correspondente.
- Preencha o campo de identificação do servidor. Pode ser usado o nome do servidor, o nome do cliente ou qualquer apelido escolhido pelo revendedor.
- Cole a URL da lista M3U fornecida pelo servidor.
- Adicione a URL do EPG, caso exista uma diferente e disponível. Quando não houver EPG, o campo deve permanecer vazio.
- Informe o valor cobrado pela assinatura e a respectiva data de expiração.
- Salve o cadastro e oriente o cliente a reiniciar o aplicativo.
Depois do reinício, o aplicativo deverá carregar a lista M3U associada ao dispositivo cadastrado no painel.
Cadastro com Code ou XTREAM
O cadastro pelo modo Code/XTREAM utiliza as credenciais geradas no painel do servidor. O procedimento é semelhante ao da lista M3U, mas inclui o preenchimento de usuário e senha.
- Insira o MAC do dispositivo do cliente.
- Defina o nome do servidor e o nome do dispositivo ou apelido que será usado para identificá-lo.
- Informe o usuário e a senha gerados pelo painel do servidor.
- Preencha a URL de EPG se o servidor disponibilizar esse endereço. Caso contrário, deixe o campo em branco.
- Registre o valor da assinatura e a data de vencimento.
- Finalize o cadastro e peça ao cliente para fechar e abrir novamente o aplicativo.
O reinício é necessário para que o dispositivo reconheça as configurações de acesso adicionadas ao painel.
Como fazer alterações em vários clientes
O gerenciamento em massa é um dos recursos úteis do IB Revenda para quem administra muitos usuários. Com ele, o revendedor pode selecionar vários clientes e atualizar a DNS ou a lista M3U sem repetir o mesmo procedimento em cada cadastro.
Atualização de DNS para vários usuários
- Acesse no painel a área de DNS ou de listas.
- Selecione os clientes que precisam ser migrados. É possível marcar todos os usuários vinculados a uma determinada DNS.
- Clique em Aplicar DNS.
- Confirme a operação para concluir a alteração em massa.
Após a confirmação, a nova DNS será aplicada aos usuários selecionados. No entanto, essa alteração não deve ser feita somente no aplicativo. A migração também precisa ser realizada no painel do servidor.
A DNS está associada a um servidor específico. Portanto, se o cliente for alterado no IB Revenda, mas continuar configurado no servidor anterior, poderá ocorrer incompatibilidade. O cadastro do cliente e a configuração aplicada no app precisam permanecer correspondentes.
Troca de lista M3U em massa
Também é possível redirecionar os clientes que utilizam uma determinada lista M3U para uma nova URL ou DNS.
- Escolha a URL da lista M3U que será substituída.
- Informe a nova URL ou DNS de destino.
- Aplique a mudança para atualizar os clientes vinculados à lista antiga.
Com a alteração concluída, os usuários que utilizavam o endereço anterior passarão a ser direcionados para a nova configuração. Em seguida, peça que todos reiniciem o aplicativo para que a lista ou a DNS atualizada seja carregada no dispositivo.
Cuidados para evitar erros no cadastro
- Confira o MAC com atenção antes de salvar o cliente, pois um caractere incorreto pode impedir a associação com o aparelho.
- Use uma identificação clara para o servidor e para o dispositivo, facilitando futuras alterações no painel.
- Confira se a URL M3U, o usuário, a senha e o EPG foram inseridos nos campos corretos.
- Ao migrar clientes para outra DNS, faça também a alteração correspondente no painel do servidor.
- Depois de qualquer mudança em massa, oriente os clientes a reiniciar o aplicativo.
- Se o servidor principal apresentar problemas, a ferramenta de alteração em massa pode ser usada para redirecionar os usuários para um servidor alternativo, desde que a migração também seja ajustada no painel do servidor.
Por que o IB Revenda pode facilitar a rotina do revendedor?
O aplicativo reúne em um só painel tarefas que normalmente exigiriam alterações individuais em cada dispositivo. O revendedor pode cadastrar clientes usando M3U ou credenciais XTREAM/Code, acompanhar o valor e o vencimento da assinatura e atualizar DNS ou listas para grupos de usuários.
Assim, o IB Revenda funciona como uma ferramenta de organização para operações com múltiplos servidores, reduzindo tarefas repetitivas e ajudando a manter as configurações do painel alinhadas com as informações aplicadas nos aparelhos.
Perguntas Frequentes
- Como cadastrar um cliente no IB Revenda?
Entre na área de usuários, selecione “Cadastrar novo” e escolha entre lista M3U ou modo Code/XTREAM. - O que é necessário para cadastrar por M3U?
São necessários o MAC do dispositivo, a URL M3U, o nome do servidor, o vencimento e o valor da assinatura. A URL de EPG é opcional. - É possível usar usuário e senha no IB Revenda?
Sim. O cadastro pode ser feito pelo modo Code/XTREAM com as credenciais geradas no painel do servidor. - Como alterar a DNS de vários clientes?
Selecione os usuários na área de DNS ou listas, clique em “Aplicar DNS” e confirme a alteração. - Por que o cliente precisa reiniciar o aplicativo?
O reinício permite que o dispositivo carregue a nova lista M3U ou a DNS aplicada no painel.
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